{"id":177770,"date":"2021-04-13T19:52:44","date_gmt":"2021-04-13T19:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dentaltraumaguide.org\/terms-and-conditions-for-payments\/"},"modified":"2025-03-19T08:34:22","modified_gmt":"2025-03-19T08:34:22","slug":"terms-and-conditions-for-payments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentaltraumaguide.org\/fr\/terms-and-conditions-for-payments\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de paiement"},"content":{"rendered":"<h2>Conditions de paiement des adh\u00e9sions, des abonnements et des colloques<\/h2>\n<p><em><strong>Janvier 2024<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les achats commerciaux de webinaires, de colloques et de services num\u00e9riques via https:\/\/dentaltraumaguide.org\/.<\/p>\n<p>Le site est d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par :<\/p>\n<p>Guide des traumatismes dentaires (Tandplejeinformation ApS)<br \/>\nN\u00b0 CVR : DK35247807<br \/>\nOernevej 2<br \/>\n4600 Koege<br \/>\nCourrier \u00e9lectronique : <a href=\"mailto:info@dentaltraumaguide.org\">info@dentaltraumaguide.org<\/a><\/p>\n<h2>Prix<\/h2>\n<p>Le prix que vous payez pour votre produit est indiqu\u00e9 sur le site web, dans la brochure, par lettre, par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h2>Paiement<\/h2>\n<p>Vous serez factur\u00e9 dans la devise indiqu\u00e9e sur le site web, dans la brochure, par lettre, par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone. La devise, si elle n&rsquo;est pas celle du pays de votre compte bancaire, sera convertie par votre banque en la devise de votre compte bancaire lors du traitement. Nous ne serons pas responsables des frais que votre banque pourra appliquer.<br \/>\nVous pourrez consulter votre commande avant de confirmer le paiement du produit lors du r\u00e8glement. Lorsque vous confirmerez le paiement de votre produit, le montant indiqu\u00e9 lors du r\u00e8glement sera d\u00e9bit\u00e9 de votre compte bancaire dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/p>\n<p>Le paiement peut s&rsquo;effectuer \u00e0 l&rsquo;aide des cartes de paiement suivantes : VISA, MasterCard, Diners Club, VISA Electron et Discover.<\/p>\n<p>Le montant est d\u00e9duit lors de la commande ou du renouvellement de l&rsquo;article.<\/p>\n<h2>Paiements des adh\u00e9sions individuelles<\/h2>\n<p>Vous payez \u00e0 l&rsquo;avance. Cela signifie que vous pouvez acc\u00e9der au contenu du p\u00e9age de lecture num\u00e9rique imm\u00e9diatement apr\u00e8s. Lorsque vous confirmez le paiement de votre adh\u00e9sion individuelle, vous acceptez de renoncer \u00e0 votre droit d&rsquo;annulation imm\u00e9diat de 14 jours (conform\u00e9ment \u00e0 la loi danoise). Toutefois, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9silier votre abonnement sans remboursement.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous vous sentez injustement trait\u00e9(e) en ce qui concerne le paiement et l&rsquo;enregistrement de votre adh\u00e9sion.<\/p>\n<p>Le prix du produit est fix\u00e9 diff\u00e9remment selon le niveau de revenu dans le pays de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<h2>Paiement de l&rsquo;adh\u00e9sion au groupe<\/h2>\n<p>Les frais d&rsquo;adh\u00e9sion \u00e0 un groupe peuvent varier en fonction du nombre d&rsquo;utilisateurs, du groupe, de l&rsquo;organisation et du pays en question.<br \/>\nVotre organisation paie l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;avance. La facture sera envoy\u00e9e soit par courrier \u00e9lectronique, soit par courrier postal, soit par facture \u00e9lectronique. Les modalit\u00e9s de paiement seront indiqu\u00e9es sur la facture que vous recevrez.<\/p>\n<h2>Paiement et annulation des\u00a0 et webinaires<\/h2>\n<p>Vous payez \u00e0 l&rsquo;avance, ce qui signifie qu&rsquo;un participant n&rsquo;est pas inscrit tant que le paiement n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9. Ce que le paiement couvre sera indiqu\u00e9 sur la page du Colloque\/Webinar.<br \/>\nIl est possible d&rsquo;annuler les billets du Colloque\/Webinar, mais aucun remboursement n&rsquo;est possible :<\/p>\n<ul>\n<li>Les annulations doivent s&rsquo;effectuer par \u00e9crit.<\/li>\n<li>En cas d&#8217;emp\u00eachement, vous pouvez c\u00e9der votre place \u00e0 une autre personne en contactant <a href=\"mailto:info@dentaltraumaguide.org\">info@dentaltraumaguide.org<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutefois, cette d\u00e9marche doit \u00eatre effectu\u00e9e au plus tard 4 semaines avant le Colloque\/Webinar.<\/p>\n<h2>Livraison<\/h2>\n<p>La commande est livr\u00e9e par courrier \u00e9lectronique et, pour les webinaires et les colloques, elle a la forme d&rsquo;un re\u00e7u donnant acc\u00e8s \u00e0 la commande.<\/p>\n<h2>Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>En payant, vous acceptez de renoncer \u00e0 votre droit d&rsquo;annulation imm\u00e9diat de 14 jours (conform\u00e9ment \u00e0 la loi danoise).<\/p>\n<h2>Voici comment annuler :<\/h2>\n<p>Pour annuler l&rsquo;achat d&rsquo;un abonnement au Dental Trauma Guide, vous devez nous en informer clairement. Vous pouvez envoyer un courrier \u00e9lectronique indiquant que vous annulez l&rsquo;achat \u00e0 Tandplejeinformation ApS, Oernevej 2, 4600 Koege, Danemark, info@dentaltraumaguide.org.<\/p>\n<h2>Remboursement de l&rsquo;argent en cas d&rsquo;annulation<\/h2>\n<p>Il n&rsquo;y aura pas de remboursement, car vous avez accept\u00e9 que la p\u00e9riode d&rsquo;annulation ne s&rsquo;applique pas.<\/p>\n<p>Plaintes en cas de probl\u00e8mes li\u00e9s au produit ou au service<\/p>\n<p>La loi danoise sur les achats s&rsquo;applique si vous achetez un service num\u00e9rique et que l&rsquo;article achet\u00e9 pr\u00e9sente un d\u00e9faut. Exemple de d\u00e9faut : une information incorrecte sur ce que vous avez achet\u00e9.<br \/>\nVous pouvez vous plaindre de d\u00e9fauts du service pendant 30 jours \u00e0 compter de la date de livraison. Vous pouvez faire de la publicit\u00e9 en contactant notre service client\u00e8le.<br \/>\nVous devez nous contacter dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s avoir d\u00e9couvert l&rsquo;erreur. Si la plainte est justifi\u00e9e, nous vous rembourserons votre achat. Donc, nous vous conseillons de conserver votre re\u00e7u.<br \/>\nNous vous demandons de d\u00e9crire le probl\u00e8me de la mani\u00e8re la plus d\u00e9taill\u00e9e possible et, \u00e9ventuellement, de pr\u00e9senter des photos de l&rsquo;erreur.<\/p>\n<h2>Voies de recours<\/h2>\n<p>Si nous ne parvenons pas \u00e0 nous mettre d&rsquo;accord sur ce \u00e0 quoi vous avez droit, vous aurez les possibilit\u00e9s de recours suivantes :<br \/>\nVous pourrez soumettre une plainte concernant un produit ou un service au portail de plaintes en ligne de la Commission europ\u00e9enne lors du d\u00e9p\u00f4t d&rsquo;une plainte. Vous pourrez d\u00e9poser vos plaintes ici : <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<br \/>\nLorsque vous d\u00e9posez une plainte, veuillez indiquer notre adresse \u00e9lectronique : <a href=\"mailto:info@dentaltraumaguide.org\">info@dentaltraumaguide.org<\/a>.<\/p>\n<h2>Enregistrements photo et vid\u00e9o :<\/h2>\n<p>Le Dental Trauma Guide prend des photos et des enregistrements vid\u00e9o lors du colloque et vous demande donc votre accord pour ces enregistrements. En commandant un colloque, vous donnez \u00e9galement votre accord.<\/p>\n<h2>Accord :<\/h2>\n<p>Si vous avez des questions concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : info@dentaltraumaguide.org.<br \/>\nTraitement de vos donn\u00e9es personnelles<br \/>\nNous vous demanderons votre accord pour traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant.<br \/>\n<strong>M\u00e9dias sociaux :<\/strong> Photos et vid\u00e9os enregistr\u00e9es pendant le colloque.<br \/>\nLes images et les vid\u00e9os seront utilis\u00e9es pour commercialiser le guide de traumatologie dentaire sur les m\u00e9dias sociaux, sur le site web et dans les bulletins d&rsquo;information.<br \/>\n<strong>Lors de la commande d&rsquo;un service de restauration :<\/strong> Les informations relatives au service de restauration demand\u00e9 sont conserv\u00e9es pendant un mois au maximum apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n<p><strong>Avec votre accord,<\/strong> notre autorit\u00e9 pour le traitement de vos donn\u00e9es personnelles est conforme \u00e0 l&rsquo;article 6, paragraphe 1, lettre a) du r\u00e8glement sur les donn\u00e9es personnelles.<br \/>\nLes images et les vid\u00e9os sont supprim\u00e9es au bout de 3 ans.<br \/>\nNous ne traitons vos donn\u00e9es personnelles, selon votre accord, que si nous avons une raison de le faire.<\/p>\n<h2>Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au r\u00e8glement sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous disposez de plusieurs droits en ce qui concerne le traitement des informations vous concernant.<br \/>\nVous pouvez toujours demander que vos informations personnelles soient modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es.<br \/>\nVous pouvez \u00e9galement nous contacter pour nous poser des questions, exercer vos droits et retirer votre accord.<\/p>\n<p><strong>Droit de consulter les informations (droit d&rsquo;acc\u00e8s)<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de conna\u00eetre les informations que nous traitons \u00e0 votre sujet, ainsi qu&rsquo;une s\u00e9rie d&rsquo;informations suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>Droit de rectification (rectification)<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de faire corriger les informations incorrectes vous concernant.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement<\/strong><br \/>\nDans des cas particuliers, vous avez le droit de demander que les informations vous concernant soient effac\u00e9es avant la date de l&rsquo;effacement g\u00e9n\u00e9ral normal.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong><br \/>\nDans certains cas, vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Si vous avez le droit de limiter le traitement, nous ne pourrons \u00e0 l&rsquo;avenir traiter les informations &#8211; \u00e0 l&rsquo;exception du stockage &#8211; qu&rsquo;avec votre consentement, ou dans le but d&rsquo;\u00e9tablir, de faire valoir ou de d\u00e9fendre des droits l\u00e9gaux, ou de prot\u00e9ger une personne ou des int\u00e9r\u00eats publics importants.<\/p>\n<p><strong>Droit d&rsquo;opposition<\/strong><br \/>\nDans certains cas, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 ce que nous traitions vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d&rsquo;une mani\u00e8re par ailleurs licite. Vous pouvez \u00e9galement vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct.<\/p>\n<p><strong>Droit de transmettre des informations (portabilit\u00e9 des donn\u00e9es)<\/strong><br \/>\nDans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et d&rsquo;obtenir que ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient transf\u00e9r\u00e9es sans entrave d&rsquo;un responsable du traitement \u00e0 un autre.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur vos droits, consultez les conseils de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es sur les droits des personnes concern\u00e9es, que vous trouverez \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"http:\/\/www.datatilsynet.dk\">www.datatilsynet.dk.<\/a><\/p>\n<p><strong>Retrait de l&rsquo;accord<\/strong><br \/>\nVous avez toujours le droit de retirer votre accord. Lorsque vous retirez votre accord, nous ne pouvons plus traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 cette fin.<\/p>\n<p><strong>Plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 danoise de protection des donn\u00e9es<\/strong><br \/>\nVous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 danoise de protection des donn\u00e9es si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles. Vous trouverez les coordonn\u00e9es de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"http:\/\/www.datatilsynet.dk\">www.datatilsynet.dk<\/a>.<\/p>\n<h2>Informations personnelles<\/h2>\n<p>Dentaltraumaguide.org respecte la vie priv\u00e9e de tous les utilisateurs de son site et traitera les informations personnelles que vous lui fournirez avec confidentialit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la loi europ\u00e9enne RGPD. Nous utilisons vos informations pour traiter votre demande d&rsquo;adh\u00e9sion aussi rapidement et facilement que possible. Dans tous les autres cas, nous n&rsquo;utiliserons ces informations qu&rsquo;avec votre consentement.<br \/>\nPour enregistrer votre adh\u00e9sion, nous avons besoin de conna\u00eetre votre nom, votre profession, votre organisation\/lieu de travail, votre adresse \u00e9lectronique, votre adresse de facturation, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et vos informations de paiement.<br \/>\nDentaltraumaguide.org ne vend pas vos informations personnelles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions de paiement des adh\u00e9sions, des abonnements et des colloques Janvier 2024 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les achats commerciaux de webinaires, de colloques et de services num\u00e9riques via https:\/\/dentaltraumaguide.org\/. Le site est d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par : Guide des traumatismes dentaires (Tandplejeinformation ApS) N\u00b0 CVR : DK35247807 Oernevej 2 4600 Koege Courrier \u00e9lectronique : info@dentaltraumaguide.org Prix Le prix que vous payez pour votre produit est indiqu\u00e9 sur le site web, dans la brochure, par lettre, par courrier \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone. 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